Nos apprentissages

En tant qu'organisation, nous apprenons, évoluons et nous améliorons constamment.

TIMpact365 mesure la qualité, les résultats et l’impact de nos programmes dans le cadre d’un cycle d’amélioration continue. Lorsque des données sont recueillies, nous y réfléchissons, examinons ce qu’elles signifient et déterminons les moyens d’améliorer les choses à l’avenir.

La qualité de nos programmes est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous disposons désormais de plusieurs saisons de données sur lesquelles nous pencher, tant pour nos programmes d’été que pour ceux qui sont proposés tout au long de l’année. Les évaluations sont réalisées par le personnel à l’interne ainsi que par des visiteurs de l’extérieur, et durent de 15 minutes à plusieurs jours, y compris pendant les activités structurées et les activités sociales non structurées. La manière dont nous avons évalué la qualité des programmes a évolué au fil du temps pour inclure des observations moins nombreuses mais plus ciblées des programmes. Cette approche permet d’avoir une vision globale de la qualité des expériences vécues par les campeurs aux Camps Tim, tout en équilibrant la capacité du personnel à réaliser les évaluations. Après chaque saison, nous déterminons le score de qualité de nos programmes, établissons un objectif de score pour la saison à venir et déterminons un domaine cible à améliorer. Voici nos résultats :

Il est essentiel pour nous de multiplier les voix et les points de vue, car cela nous permettra d’avoir une vue d’ensemble de la manière dont nous créons une expérience de grande qualité pour les jeunes et de ce que nous pouvons faire pour nous améliorer. Notre objectif est de nouer des liens et de collaborer avec des membres du personnel jouant différents rôles au sein de l’organisation, avec des jeunes participant à tous nos programmes ainsi qu’avec d’autres intervenants (p. ex., enseignants, organismes partenaires, etc.) afin d’obtenir des indications quant à la qualité de nos programmes.

Nous nous engageons à continuer à mesurer les résultats obtenus auprès des campeurs participant à nos programmes. La façon dont nous mesurons les résultats évolue pour mieux répondre aux besoins des campeurs et fournir des données utilisables et significatives. Notre objectif est que 95 % des jeunes fassent état d’une progression au niveau des 5C pendant leur séjour au camp.

Dans la mesure où nous avons appris que le bien-être général des participants augmente après leur séjour en camp, mais qu’il ne se maintient pas forcément pendant l’année scolaire, nos efforts en matière d’engagement des jeunes se concentreront sur l’établissement de liens avec les campeurs, ainsi que sur la transposition et le maintien du bien-être dans le cadre familial. Cela aura un impact sur le soutien et la sensibilisation continue que nous fournissons directement au-delà de notre programme d’été.

L’impact à court terme est mesuré à l’aide des Indispensables que sont le Soi, la Communauté et l’Avenir. Les participants aux camps d’été ont répondu à ces questions une fois avant et une fois après leur séjour au camp afin de déterminer l’impact des programmes de camp. Les participants aux programmes offerts tout au long de l’année ont répondu à ces questions après avoir participé à un camp. Les données recueillies sur plusieurs années indiquent que les programmes ont un impact positif chez les jeunes dans les trois catégories. Comme c’est le volet « Communauté » qui a connu le moins de changements pour nos campeurs durant l’été, en 2025, nous veillerons à ce que les campeurs apprennent à contribuer de manière plus positive à leur communauté. Notre objectif est que le score moyen du volet « Communauté » soit de 4,1 après le camp. Dans le cadre de nos programmes offerts tout au long de l’année, nous pouvons mettre l’accent sur la « Communauté » et l’« Avenir ». Notre objectif est qu’au moins 90 % des jeunes fassent état d’une progression dans ces domaines après avoir participé à notre programme. Dans les programmes d’été comme dans les programmes offerts tout au long de l’année, cet objectif peut être atteint grâce à des activités supplémentaires axées sur le travail d’équipe, la communication, la collaboration et la fixation d’objectifs.